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■ご注文について
商品は、ホームページ、ＦＡＸ、メールからご注文いただけます。
→ ご注文方法の詳細へ
ご贈答（ギフト）など、複数の宛先へ一度にご注文できるようになりました。→ ギフト専用フォーム
ご注文方法でご不明な点はこちらのお問合せフォームからお問合せください。→ お問合せページへ
ご注文関連のよくあるご質問Ｑ＆Ａへ
■お届けについて
ヤマト運輸の「宅急便」でのお届けとなります。お届け日のご指定、時間帯のご指定が可能です。
時間帯お届けサービス（追加料金なし）
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12時
-14時
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14時
-16時
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16時
-18時
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18時
-20時
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20時
-21時
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※さくらんぼの場合は、お届け日のご指定ができません。フォームから入力可能ですが、収穫状況によりご希望通りにお届けできない場合があります。ご希望日として承っております。予めご了承ください。
■不良品の返品交換について
商品の品質と衛生には万全を期しておりますが、万が一お気づきの点がございましたら、お手数ですが、商品到着後すぐに必ずお電話にてご連絡をお願い致します。ギフトなどの贈答品についてもご返品後同等品と交換させていただきます。
商品到着後３日以降の場合や、電話連絡のないままですと、交換・返品、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
不良品交換は必ず商品のご返送が必要です。送料は着払いで、お電話で連絡後にご返送ください。
<不良品交換の場合は必ずお電話でご連絡くださいませ>
電話：
【１２月〜６月】
（朝,昼,夜）自宅TEL:0178-76-2265
（朝,昼,夜）フリーダイヤル:0120-76-3241
【７月〜１１月】
（朝,夜）自宅TEL:0178-76-2265
（朝,夜）フリーダイヤル:0120-76-3241
（昼）
果樹園:0178-76-3241
■個人情報の取り扱い
→ 個人情報保護のための行動指針へ
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■お支払い方法
カード
決済
（注文時）
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郵便
振替
（前払）
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銀行
振込
（前払）
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代金
引換
（現金）
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代金
引換
（カード）
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●クレジットカード決済（ご注文時カード決済）
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クレジットカード手続き完了後、商品発送となります。
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手数料はかかりません。
カード決済は、「クロネコ＠ペイメント」での決済です。
クレジットカードは、以下のカードがご利用いただけます。
※カード決済方法は、下記の２通りあります。
「ご注文時カード決済」：手数料はかかりません。
「お届け時カード決済」：代金引換となり、代引手数料がかかります。
の２通り両方ご利用いただけます。
●商品代金引換（コレクトサービス[現金、カード]）
商品お届け時に、現金、クレジットカード、デビットカードでのお支払いが可能です。
>> 代引手数料が別途かかります。
>> 上記のクレジットカードがご利用可能です。
→ 代引手数料一覧へ
●（前払）郵便振替（ぱるる）
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前払いとなります。振替手数料はお客様のご負担となります。
●（前払）銀行振込（地方銀行）
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前払いとなります。振込手数料はお客様のご負担となります。
上記の４種類がご利用可能です。
■収穫お知らせメール登録
■収穫お知らせメール解除
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さくらんぼ園[6月下旬〜]
